Última actualización: 5 de noviembre de 2026
PV Freund es una herramienta gratuita de planificación de instalaciones fotovoltaicas. Puede utilizarla sin cuenta, sin registro y sin indicarnos su nombre. Esta política describe, de forma completa, qué datos intervienen.
Raghul Babu
Am Gonsenheimer Spieß 1
55122 Maguncia (Mainz), Alemania
Correo electrónico: contact@pvfreund.com
No estamos obligados a nombrar un delegado de protección de datos (art. 37 RGPD, § 38 BDSG); dirija cualquier solicitud directamente a la dirección anterior.
El sitio funciona en un servidor de Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. El servidor se encuentra en Falkenstein (Alemania). Con Hetzner existe un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Los datos no salen de la UE.
Cada solicitud de página queda registrada automáticamente por el servidor web:
Finalidad y base jurídica: funcionamiento técnico, diagnóstico de errores y defensa frente a ataques — interés legítimo según el art. 6.1.f) RGPD. Conservación: 7 días y después supresión automática. Estos registros no se combinan con ninguna otra fuente de datos.
Queremos saber qué páginas se leen y en qué punto se abandona el asistente de planificación. Para ello no empleamos ninguna herramienta de análisis ajena, sino un recuento propio en nuestro servidor. Por cada visita a una página almacenamos:
google.com) — nunca la URL completaLos accesos de robots de buscadores reconocibles se descartan. No se crea ningún perfil entre dispositivos, no hay reconocimiento entre visitas distintas y nada de esto se vincula con los datos que usted introduce.
Base jurídica: interés legítimo en adaptar el servicio al uso real, art. 6.1.f) RGPD. Conservación: 90 días; un proceso diario elimina todo lo anterior. Oposición: puede oponerse a esta medición en cualquier momento conforme al art. 21 RGPD por correo electrónico.
Para calcular una instalación introduce datos como su dirección, las superficies de cubierta, el consumo eléctrico, los precios de la electricidad y, opcionalmente, detalles sobre un vehículo eléctrico o una bomba de calor.
Estos datos no se escriben en ninguna base de datos. Se tratan en la memoria de nuestro servidor en tiempo de ejecución para realizar la optimización y se descartan al finalizar el cálculo o su sesión. No se vinculan con la medición descrita en el apartado 3, no se analizan y no se ceden a instaladores, intermediarios ni a ningún otro tercero: no vendemos contactos comerciales.
Dónde se calcula: la optimización se ejecuta en el servidor por motivos técnicos (es un modelo de optimización lineal), no en su navegador. El PDF de resultados, en cambio, se genera en su navegador.
Si utiliza el código QR para medir la inclinación de su tejado con el sensor de orientación de un móvil, el ángulo medido se mantiene brevemente en la memoria del servidor para entregarlo a su navegador de escritorio y después se elimina de inmediato. No se almacenan identificadores de dispositivo ni más datos de sensores.
Base jurídica para el tratamiento de sus datos introducidos: ejecución del cálculo que usted ha solicitado, art. 6.1.b) y f) RGPD.
Para que pueda seleccionar su tejado mostramos un mapa por satélite de Google Maps. El servicio lo presta Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda); los datos pueden transferirse a Google LLC en EE. UU.
El mapa no se carga hasta que pulsa «Cargar mapa». Hasta ese momento no se establece ninguna conexión con Google. Al pulsar, su navegador comunica inevitablemente su dirección IP a Google, que además puede instalar sus propias cookies, algo sobre lo que no tenemos control.
La búsqueda de direcciones (geocodificación) y la carga de las teselas del mapa, por el contrario, pasan por nuestro propio servidor: Google recibe la dirección o las coordenadas, pero no su dirección IP.
Base jurídica: su consentimiento, art. 6.1.a) RGPD y § 25.1 TDDDG. Retirada: su consentimiento solo es válido para la pestaña actual. Si cierra la pestaña o recarga la página se le preguntará de nuevo, de modo que puede retirarlo en cualquier momento con efecto futuro simplemente cerrando la pestaña. Los datos ya transmitidos a Google no podemos recuperarlos. Más información: política de privacidad de Google.
Sin el mapa no podrá dibujar la superficie de su tejado; el resto del asistente sigue siendo utilizable.
Para estimar la producción solicitamos datos de irradiación a PVGIS, un servicio del Centro Común de Investigación (JRC) de la Comisión Europea en Ispra (Italia). La solicitud la realiza nuestro servidor y transmite únicamente las coordenadas del emplazamiento: ninguna dirección IP ni ningún dato sobre su persona. El tratamiento se produce dentro de la UE. Base jurídica: art. 6.1.b) y f) RGPD.
Todas las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor. No existe ninguna conexión con Google Fonts ni con otra red de distribución de contenidos, y su dirección IP no se comunica a nadie por este motivo.
No utilizamos cookies publicitarias, de seguimiento o de marketing, ni Google Analytics. Solo se emplean las siguientes entradas técnicamente necesarias:
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
session |
Cookie | Identificador aleatorio para que el servidor pueda asociar un cálculo de optimización en curso con su navegador. No contiene datos personales. HttpOnly, SameSite=Lax, solo por HTTPS. | Sesión |
pvf_sid |
sessionStorage | Identificador aleatorio para la medición de audiencia (apartado 3). | Hasta cerrar la pestaña |
pvf_maps_consent |
sessionStorage | Recuerda que aceptó cargar el mapa de Google, para no volver a preguntárselo en cada paso. | Hasta cerrar la pestaña |
user-lang |
localStorage | El idioma que ha seleccionado. | Hasta que borre el almacenamiento del navegador |
pvf_solar_quota |
localStorage | Contador de las consultas al servicio de irradiación que quedan hoy, para no superar innecesariamente el límite diario. | Hasta el cambio de día |
Estas entradas son necesarias para el servicio que usted ha solicitado o guardan una decisión tomada por usted mismo; conforme al § 25.2 TDDDG no requieren consentimiento. Puede borrar el almacenamiento del navegador en cualquier momento desde su configuración.
Si se produce un error técnico en la aplicación almacenamos el mensaje de error, la dirección (URL) afectada, el momento y la frecuencia, para poder corregirlo. No se almacenan direcciones IP ni los datos que usted haya introducido. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD.
La comunicación se limita a lo descrito anteriormente: a Hetzner como encargado del tratamiento para el funcionamiento del servidor, a Google si usted consiente el mapa y a PVGIS para los datos de irradiación. Más allá de eso no comunicamos nada, no vendemos nada y no remitimos su consulta a instaladores.
El dimensionado de la instalación es una recomendación calculada a partir de los valores que usted ha introducido. No existe ninguna decisión automatizada con efectos jurídicos ni elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 RGPD.
En todo momento tiene derecho a:
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77 RGPD). La autoridad competente para nosotros es:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Alemania
datenschutz.rlp.de
Igualmente puede reclamar ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje — en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Adaptamos esta política cuando cambian la tecnología o la normativa. Rige la versión publicada aquí; la fecha superior indica su última modificación. Este texto en español es una traducción de cortesía: en caso de discrepancia prevalece la versión alemana.